酒楼老板有点神情凝重,开口说道:“姑娘说的策划经营改革是怎么个改法?”
姜宁一听话音,这是有心思整改,“老板容我时间,我能去参观一下酒楼的内外设施,具体我要要了解一下内部Cao作,然后才能制作出具体的方案。”
老板其实每日也在发愁,同样规模的酒楼,自己的菜品一定都不逊色同行,就是自己的酒楼红火不起来,自己一点原因都找不出来。
如今居然有个人说能够帮助自己策划经营改革,其实心里还是抱着很大希望。
但是一看见眼前的三人,只有男人年岁稍微大一点,但是这面前的姜宁看上去太年轻,让他有点不大相信,“你们不会是肯蒙拐骗的骗子吧?”
看到老板的质疑,姜宁运用心理战术,开口说道:“金老板,我知道咱们初次见面就和您说这些,您肯定持怀疑态度,但是人与人之间的信任关系都是从慢慢接触中逐渐了解,只要您有决心想要改变现状,我就会竭尽所能帮您制定一个完美的改革方案。”
姜宁看这个金老板还在犹豫,继续趁胜追击,“至于采纳还是不采纳,还需要你这个老板最后做定夺,您用我的方案,我赚钱;您不用,我也没有什么损失对不对?”
金老板一听,确实也是没有什么损失,万一能够扭转局面,这个钱花的也值。
想到这里,眉梢一挑,像是下了很大决心一样,“姜姑娘是吧,那咱们就四处走走,先巡视一下再看。”
姜宁听了,面上虽然变化不是很明显,但是这样的邀请,十之八九是下定了决心。
跟着老板巡视了一圈之后,姜宁发现了好多的问题,比如厨房的卫生问题,管理人员赖散还有一些待客的态度问题……
回到厢房,姜宁就管金老板要来了纸笔,当场就在饭桌上开始写起来策划的细则还有需要改进的规则。
一连谢了好几页纸,看的金老板有点惊叹,没想到小小年纪的女孩,居然懂得这么多酒楼的Cao作,通过这娟秀的字体就能看出此女子懂得知识渊博,方方面面的诸事就好像她亲身经营过一样,门清。
终于在金老板的注视下,姜宁抬起头来,把手上的资料整理好递给金老板过目。
金老板仔细观瞧,才发现姜宁归纳的三个重点,如社会关系,菜肴标准和酒楼的服务。
社会关系包括朋友的关系,亲属关系等,构成的威胁或者是帮助宣传消费等疏通弊端问题,列举的非常清楚,后面批注的还有改革的办法。
菜肴标准围绕着客人转,一看质量,二看品类,还有店里的采购,加工,供应和销售环环相扣,争取Jing益求Jing,不出一丝一毫的错误。
重要的就是酒楼的服务至上,严格遵守客人就是上帝的宗旨,列举具体的礼仪文化知识,要求培训小伙计一定要对待客人热情,这样才能留住客人。
金老板越看越佩服姜宁,能偶在短短的时间内,指出自己的酒楼存在着这么多的弊端。
姜宁看着金老板看的津津有味,适时开口说道:“方案制作的虽然完整,但是实施起来肯定是很艰难,就比如在朋友熟人推荐的小伙计去留问题,金老板若是没有魄力行动,那我这方案就一文不值。”
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